Spørsmål og svar om rentvannssystemer
Finn svar på det folk lurer mest på om rentvannsteknologi og våre systemer. Får du ikke svar her, ta kontakt så svarer vi.
Generelle spørsmål
Trenger jeg høytrykkspyler?
Nei. Systemet bruker vanlig vanntrykk fra hageslangen.
Trenger systemet strøm?
Nei. Det drives av vanntrykket fra hageslangen.
Fungerer det med hardt vann?
Ja. Filteret fjerner mineralene uansett vannhardhet. I områder med ekstra hardt vann brukes resinet noe raskere, men resultatet er det samme.
Er det trygt for alle overflater?
Ja. Rent vann uten tilsetninger er trygt for glass, billakk, solceller, trekledning og alle utendørsflater.
Kan jeg bruke det på bilen og båten?
Ja, det er et av de vanligste bruksområdene. Filtrert vann tørker uten vannmerker, så du slipper å tørke etter for hånd.
Kan jeg bruke systemet innendørs?
Nei, dette er laget for utendørs bruk. Du jobber med rennende vann og en lang stang, så det egner seg ikke til vinduer på innsiden.
Er det vanskelig å lære seg å få et godt resultat?
Nei, dette er den enkleste måten å vaske vinduer på. Du børster over med rent vann og lar det tørke av seg selv, uten nal og klut. De fleste får det til på første forsøk. Er vinduene veldig skitne kan de trenge en runde til første gang.
Fungerer det på vinduer med sprosser?
Ja, veldig godt. Du trenger ikke ta av sprossene, børsten og vannet kommer til bak dem. Har det vært brukt såpe der før, kan det ta et par vask før alt er skylt ut.
Kan jeg leie et sett før jeg kjøper?
Nei, vi leier ikke ut systemer, og har heller ingen planer om det. Lurer du på hva som passer for huset ditt, ta kontakt, så hjelper vi deg å velge riktig.
Hva med vinteren?
Tøm systemet og oppbevar det frostfritt når temperaturen er under null. Typisk brukssesong i Norge er mars til november.
Hva er Unger?
Unger er en tysk produsent som har laget profesjonelt rengjøringsutstyr siden 1964. De er blant verdens største innen pure water-teknologi for vindusvask, og utstyret deres brukes av vinduspussere i over 90 land.
Hva er leveringstiden?
Varer som er på lager sendes innen 1-2 virkedager fra Norge.
For varer som ikke er på lager, se estimert leveringsdato på produktsiden.
Sporingsnummer sendes på e-post når pakken går ut.
Hvorfor kommer pakken i to kolli?
Filtersystemet og teleskopstangen har så ulike dimensjoner at de sendes som to separate kolli. Vi sender begge samtidig, men de kan komme litt til forskjellig tid med PostNord. Mangler det ene etter et par dager, bare si ifra, så sjekker vi sporingen.
Får jeg virkelig resinfilteret gratis?
Ja, og du trenger ingen kode. Kjøper du HighFlow-settet, legges et resinfilter til 649,- i handlekurven sammen med systemet, og det trekkes til 0,- i kassen. Kampanjen gjelder til 15. september 2026.
Nyhetsbrevkoden VELKOMMEN5 gir 5% i tillegg, og kan kombineres med kampanjen.
Jeg glemte rabattkoden i kassen
Det ordner seg. Send oss en mail på info@rentvindu.no med ordrenummeret, så refunderer vi rabatten i etterkant. Pengene er tilbake på kontoen din i løpet av et par dager.
Kan jeg kjøpe på faktura?
Ja, på proffsystemene. Bedrifter kan kjøpe Hydropower-serien mot faktura, send oss en mail på info@rentvindu.no med firmanavn, organisasjonsnummer og fakturaadresse, så ordner vi bestillingen. HighFlow betales i kassen som vanlig.
Trenger du bare en spesifisert kvittering til regnskapet, si ifra, så sender vi fakturaen fra regnskapssystemet vårt. Kvitteringen fra Klarna viser ikke alltid hva som er kjøpt.
Noe har blitt ødelagt, kan jeg få tak i reservedeler?
Ja, det ordner vi. Send oss et bilde av delen på info@rentvindu.no, så finner vi riktig del og kommer tilbake til deg.
Spørsmål om HighFlow til hjemmebruk
Hvor langt rekker teleskopstangen?
HighFlow-stangen er 6 meter glassfiber. Med operatør og liten gardintrapp når du opptil 9 meter, som dekker 2. og 3. etasje på de fleste norske boliger.
Er stangen tung å holde?
Den er litt tyngre enn proffstangen, fordi hjemmeversjonen er laget for å brukes rundt en time av gangen og ikke hele dagen. I andre etasje går det helt fint, og ingen privatkunder har meldt at den er for tung. Mye handler om teknikk, bevegelsen skal komme fra beina og ikke fra armene.
Hvor lenge holder filteret?
HighFlow har 2L resinfilter som gir 4-18 timer drift eller 430-2 200 liter rent vann per fylling, avhengig av lokalt vann (norsk drikkevann har 30-150 ppm).
Når TDS-måleren viser over 10 ppm bytter du resin. Erstatningsfilter selges separat.
Hva er inkludert i HighFlow-pakken?
Pure Water-filterenhet med 2L resinfilter, teleskopstang opptil 6 meter (glassfiber), 27 cm universal-børste (glass og fasade), 20 meter slange, TDS-måler og hurtigkobling for hageslange.
Det mangler en metalldel mellom stangen og børsten
Den lille metallovergangen er som regel teipet fast til stangen eller ligger nederst i emballasjen, så sjekk nøye gjennom alt før du konkluderer. Finner du den ikke, bare si ifra, så får du en ny i posten med en gang.
Jeg bestilte et ekstra filter, men finner det ikke i pakken
Det ekstra filteret ligger som regel i en pose i samme boks som filterhuset, og det sitter allerede ett filter ferdig montert i huset ved levering. Sjekk begge kolli og emballasjen nøye. Finner du det fortsatt ikke, send oss en mail, så sender vi et nytt med en gang.
Kan jeg vaske huset og fasaden også?
Ja, det funker like godt på husvegg som på vinduer. Du børster over og skyller, samme prinsipp. Vasker du bare fasade kan du gjerne kjøre uten filter for å spare resin, men til vinduer beholder du filteret så det tørker uten striper.
Hvordan tar jeg vare på filteret mellom hver vask?
Når du er ferdig tapper du ut vannet i bunnen og stenger ventilen etterpå. Resinet skal være fuktig, men det skal ikke stå i vann. Blir det stående fullt over tid kan det gro i det, og blir det helt tørt mister resinet noe av effekten. Du trenger ikke ta ut eller tørke filteret.
Jeg får kalkflekker eller striper etter vask
Er vinduene veldig skitne kan det hende du må ta dem et par ganger første gang. Test gjerne vannet med den medfølgende partikkelmåleren også, bare for å utelukke at det er noe med selve filteret. Si ifra hva måleren viser, så finner vi ut av det.
Systemet lekker litt i starten, er det noe galt?
Nei, det er helt normalt. Når du kobler til og systemet fylles opp, lekker det litt helt til vanntrykket har bygget seg opp nok til at ventilen lukker seg. Det er en innebygd sikkerhetsfunksjon, ikke en feil.
Vannet som kommer ut er allerede renset gjennom filteret, så du kan trygt bruke det. Vil du være helt sikker på at filteret jobber som det skal, måler du vannet med den medfølgende partikkelmåleren. Fortsetter det å lekke også etter at det har vært i gang en stund, bare ta kontakt, så tar vi en titt.
Spørsmål om Hydropower Ultra (proff-serien)
Hvor lang er leveringstiden på proffsystemene?
Vi har som regel proffsystemene på lager, og da sendes de innen 1-2 virkedager. Er noe utsolgt, står estimert dato for når det er inne igjen på produktsiden. Er du usikker, ta kontakt, så sier vi hva vi faktisk har.
Hva er forskjellen på Alu, Karbon og Expert?
Kort fortalt: alle tre proff-kittene bruker samme filtersystem og gir samme vaskeresultat. Forskjellene ligger i stangmaterial, vekt, filterkapasitet og arbeidshøyde.
Hvor lenge holder Hydropower-filteret?
Alu og Karbon: 6L Ultra Resin Pack gir 11-54 timer drift per fylling (typisk 20-30 timer), 1 300-6 500 liter rent vann.
Expert LC: 3 x 6L resin-packs gir 37-187 timer (typisk 60-90), 4 500-22 500 liter rent vann.
Tall basert på gjennomsnittsverdier for norsk drikkevann (30-150 ppm).
Hvor lang rekkevidde har Hydropower-stengene?
Alu og Karbon (6 m): Opptil 9 m med operatør og liten gardintrapp.
Expert LC (8,60 m): Opp til 4. etasje.
Hva er forskjellen på Hydropower-børstene og HighFlow-børsten?
Hydropower-børstene (NFF28, NFK28, NFR28) er spesialdesignede vindusbørster med tett bust optimalisert for glass.
HighFlow har en universal-børste som fungerer både på glass og fasader.
Har Hydropower-systemene proff-tilkoblinger?
Ja. Alle Hydropower Ultra-kit har slangetilkoblinger i metall (proff-grade) for bedre holdbarhet ved daglig bruk. HighFlow har standard hurtigkobling tilpasset hjemmebruk.
Fant du ikke svaret? Ta kontakt med oss →